Semalt mütəxəssisi: Spam poçtlarını necə idarə etmək olar?

Fırıldaqçı məktubları aidiyyəti orqanlara bildirmək, fırıldaqçıları dayandırmaq və cinayətin təkamülünün qarşısını almağın ən təsirli yollarından biridir. İngiltərədə Milli Fırıldaqçılıq Kəşfiyyat Bürosu poçt fırıldaqçılığı və bu kimi cinayətlər haqqında məlumat toplamaq və təhlil etmək üçün əməliyyatlar həyata keçirir. Bu, xüsusilə görülməsi lazım olan profilaktik tədbirlər barədə qərar qəbul edilməsinə kömək edir.

Fırıldaqçı poçtla əlaqəli nə edəcəyini bilən Semalt şirkətinin böyük satış meneceri Rayan Johnsonun verdiyi tövsiyələrə diqqət yetirin .

Fırıldaqçı məktubları bildirmək

Müvafiq orqanlara bir sıra yollarla aldığınız bir hilekarlık məktubu haqqında məlumat verə bilərsiniz. Bunlara Royal Mail və ya fırıldaqçılar tərəfindən təqlid edilən şirkətlə əlaqə daxildir.

Fırıldaqçı məktubları Royal Mail-ə bildirin

Royal Mail poçt və bağlama çatdırılması xidmətidir. Fırıldaqçı poçtların poçt sisteminə daxil olmasının qarşısını almaq üçün müvafiq orqanlarla işləyir. Bir və ya tanıdığınız bir şəxs bir fırıldaqçı məktub alırsınızsa, Royal Mail, poçtu bu ünvana əhatə edən bir məktubla göndərməyinizi məsləhət görür:

Freepost Dolandırıcı Mail,
PO Box 797,
Exeter Ex1 9UN

Siz həmçinin Royal Mail-ə 0345 611 3413 nömrəsi ilə zəng edə və ya scam.mail@royalmail.com elektron poçtuna göndərə bilərsiniz.

Royal Mail ayrıca təsirlənmiş şəxsləri bir hilekarlık poçtu hesabatını (veb saytında yükləmək üçün mövcuddur) doldurmağa və fırıldaqçılardan qaynaqlandığı şübhəli olan fırıldaqçılardan və ya digər sənədlərdən və ya materiallardan alınan məktublarla birlikdə göndərməyə təşviq edir.

Fırıldaqçı məktubları bildirməyin başqa bir yolu, tam adınızı, adresinizi və telefon nömrənizi poçt vasitəsilə yuxarıdakı poçt ünvanına, elektron poçt və ya telefonla (03456 113 413) göndərməkdir. Royal Mail sizə bir forma və əvvəlcədən ödənilmiş ünvan zərfini göndərəcəkdir ki, formanı doldurduqdan sonra qəbul edilmiş hilekarlık nümunələri ilə göndərin.

Şirkətə hesabat vermək

Həqiqi bir şirkətin nümayəndəsi kimi görünən fırıldaqçılardan bir hilekarlık mesajı alsanız, şirkətlə əlaqə qurmaq ağıllıdır.

Bəyənilməyən və hilekarlık məktublarında qeyd olunan bir bank və ya bir hökumət şöbəsi ola bilər. Təşkilatın xəbərdarlığı, hilekarlık haqqında digər insanlara məlumat verə biləcəyi üçün kömək edəcəkdir. Bəzi şirkətlər veb saytlarına bildirişlər qoyur və aldatmacanın qurbanı olduqları təqdirdə atılması lazım olan addımları qeyd edirlər.

Dolandırıcı e-poçtlar haqqında nə demək olar?

E-poçtlar, fırıldaqçıların insanları qanunsuz sxemlərə aludə etmələrinin digər populyar üsullarıdır. Gələnlər qutusunda bir hilekarlık e-poçtunu görsəniz, bildirdiyinizdən əmin olun.

Bir fırıldaqçı elektron poçtu aldığınızda hesabat seçimlərinə baxmadan əvvəl, əvvəlcə sizi və məlumatlarınızı qoruyacaq bir neçə tövsiyəni nəzərdən keçirək. Bir fırıldaqçı elektron poçtu aldığınız zaman:

• E-poçtdakı hər hansı bir linki vurmayın.
• E-poçta cavab verməyin və ya heç bir şəkildə göndərənlə əlaqə yaratma.
• Artıq linki vurmusunuzsa da, heç bir məlumat verməyin.
• E-poçtda heç bir əlavə açma.

Royal Mail-də hilekarlık e-poçtunu bildirmək

Royal Mail, bir anda hilekarlık e-poçtlarını bir anda araşdırmağınıza kömək etmək üçün ən çox görülən hilekarlık e-poçtlarının siyahısını təqdim edərək hilekarlıklarla mübarizə etməyə başlayır. Şübhəli bir e-poçt alsanız, şirkətin əlaqə səhifəsi və ya saytın veb səhifələrinin altındakı "Bizimlə əlaqə" bağlantısı vasitəsilə Royal Mail ilə əlaqə saxlaya bilərsiniz.

E-poçt şirkətinə hilekarlık e-poçtunu bildirmək

Fırıldaqçı e-poçtlar və ya fişinqli elektron poçtlar e-poçtun sona çatması üçün istifadə olunan ISP-ə (Internet Service Provider) bildirilə bilər. Məsələn, e-poçt bir Gmail hesabından gəlmişsə, bu barədə Gmail-in ana səhifəsindəki 'Report Spam' düyməsini istifadə edərək bildirə bilərsiniz. Yahoo-da bir e-poçt var (abuse@yahoo.com), hilekarlık e-poçtları və əlaqəli cinayətlər haqqında məlumat verilir. Hotmail, eyni məqsəd üçün 'Hesabat phishing' düyməsini təqdim etdi.

Fırıldaqçı məktubları və e-poçtları vaxtında bildirmək artıqlamaz deyildir. Fırıldaqçıların sağ, sol və mərkəz olduğu bir zamanda hər şeyin yaxşı olduğunu güman etmək olmaz. Fırıldaqçılarla mübarizədə həyasız olmaq və poçt və ya telefon zənglərindən məlumatın nominal dəyərinə etibar etməmək yaxşıdır.